社区化管理 多元化运作

以客户为中心，开展社区化管理，是适应业务多元化的产物，是有线电视事业发展的迫切要求，实行全业务（全面化）服务是有线电视发展的必由之路，这是有线电视服务体系的革新，表现为服务方式的转变，体现为服务理念的升华。