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图书馆服务误区的反思
引用本文:肖芬玲.图书馆服务误区的反思[J].湖南工业职业技术学院学报,2005,5(1):104-105.
作者姓名:肖芬玲
作者单位:湖南生物机电职业技术学院图书馆,湖南,长沙,410126
摘    要:图书馆正处在由传统型向现代型的转轨时期,图书馆服务创新已从理论走向实务。进一步提高图书馆服务质量,有必要对图书馆服务实践中的一些误区进行反思.本对图书馆服务中的开放服务、平等服务、区别服务、特殊人群服务、服务评价和人性化服务等6个方面进行了分析,指出其存在的问题,并对如何改善进行了探讨.

关 键 词:图书馆服务  误区
文章编号:1671-5004(2005)-01-104-02
修稿时间:2005年1月18日

Introspection of the mistaken idea of the library service
XIAO Fen-ling.Introspection of the mistaken idea of the library service[J].Journal of Hunan Industry Polytechnic,2005,5(1):104-105.
Authors:XIAO Fen-ling
Abstract:
Keywords:library service  mistaken idea
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