用心服务提高客户满意度

近期,在云南电网公司2011年客户满意度测评结果发布会上,普洱供电局以82分的高分领先,正是由于普洱供电局一直高度重视优质服务工作,从客户的角度看问题、发现问题,通过换位思考不断改进服务方式,提升服务质量,把优质服务工作做到了客户心里,才赢得了客户的认可。