重庆电信建客服中心

重庆电信选中兴通讯承建其1000号客户服务中心。中心建设分两期实施,一期开通主城区范围,服务120万电信用户;二期将覆盖整个重庆市,服务400万电信用户。目前提供87个座席,主机采用HPN4000,搭载中兴AnyService客户服务中心系统,并采用BEA公司的中间件。