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后整转:从流程到业务——广电运营商核心务流程设计

作者姓名：	陈目强黄晓芸

作者单位：	1. 广州朗临昇 2. 广州城毅公司

摘要：	对如何优化广电业务流程体系,搭建适合企业发展的BOSS平台进行了详细分析.
关键词：	流程优化核心业务流程层级划分
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