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| 论我国石油机械制造业用户忠诚度的培育与提高 | |
| 引用本文： | 南剑飞,张鹏,熊志坚,赵丽丽.论我国石油机械制造业用户忠诚度的培育与提高[J].石油矿场机械,2003,32(5):1-3. |
| 作者姓名： | 南剑飞 张鹏 熊志坚 赵丽丽 |
| 作者单位： | 1. 西南石油学院,工商管理学院,四川,成都,610500 2. 西南石油学院,建筑工程学院,四川,成都,610500 3. 西南石油学院,资源与环境学院,四川,成都,610500 |
| 基金项目： | 中国石油天然气集团公司重点研究项目中的用户满意度评价指数研究项目。 |
| 摘 要： | 在简要分析我国石油机械制造企业用户忠诚度现状的基础上，深入探讨了我国石油机械制造企业用户忠诚度的培育与提高问题，为加强和改善企业经营管理，持续改进和提高企业经济效益与社会效益，不断增强袁田石油机械制造业的整体国际竞争力提供了新的思路。 |
| 关 键 词： | 用户忠诚度 现状 培育 提高 石油机械 制造企业 |
| 文章编号： | 1001-3482(2003)05-0001-04 |
| 修稿时间： | 2003年3月11日 |
A discussion on the cultivation and improvement of consumer-loyalty degree for china's petroleum machinery manufacturing enterprises |
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| Abstract: | |
| Keywords: | consumer loyalty degree status quo cultivation improvement petroleum machinery manufacturing enterprises |
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