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一种基于QoS的业务管理SLS信息模型
引用本文:王晨光,王文东,阙喜戎. 一种基于QoS的业务管理SLS信息模型[J]. 计算机工程与应用, 2004, 40(33): 148-151
作者姓名:王晨光  王文东  阙喜戎
作者单位:北京邮电大学程控交换技术与通信网国家重点实验室,北京,100876;北京邮电大学程控交换技术与通信网国家重点实验室,北京,100876;北京邮电大学程控交换技术与通信网国家重点实验室,北京,100876
基金项目:国家自然基金项目(编号:90204003),国家863高技术研究发展计划项目(编号:2003AA121220)
摘    要:为在迅速发展的IP网络上提供各种基于IP的差异性业务,业务提供商必须为客户提供业务等级协议(SLA)以对客户做出服务质量(QoS)的保证。业务等级规范(SLS)是SLA的技术部分,它从技术层面上描述了双方对业务及其QoS要求所达成的协定。为使SLA双方的协商以及QoS的验证能有效进行,必须建立一个能满足不同业务特性的SLS信息模型。文章首先对SLA、SLS以及相关概念进行了阐述,然后提出了一种有效的通用的SLS信息模型并对该模型的组织机制进行了研究。

关 键 词:业务等级规范(SLS)  业务等级协议(SLA)  业务管理  服务质量(QoS)  区分服务(DiffServ)
文章编号:1002-8331-(2004)33-0148-04

A QoS-based Information Model of SLS for Service Management
Wang Chenguang Wang Wendong Que Xirong. A QoS-based Information Model of SLS for Service Management[J]. Computer Engineering and Applications, 2004, 40(33): 148-151
Authors:Wang Chenguang Wang Wendong Que Xirong
Abstract:In order to offer different kinds of IP-based Services on the evolving IP networks,the Service Providers must offer the Service Level Agreement (SLA)to the customers to guarantee the Quality of Service(QoS).The Service Level Specification(SLS)represents the technical part of an SLA.From the technical viewpoint ,the SLS describes the agreement on the Service and the QoS requirement included in an SLA.In order to allow negotiation between the entities of the SLA,it is necessary to define a universal information model of SLS to fit to the specialities of the different services.This paper discusses SLA,SLS and other related concepts.Then,it defines an effective and universal information model of SLS.Finally,it discusses the mechanism of the organization of this model.
Keywords:Service Level Specification(SLS)  Service Level Agreement (SLA)  service management   Quality of Service(QoS)  Differentiated Services(DiffServ)
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