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专业服务,来自一脉相承 解读JLG(捷尔杰)金牌服务的生态体系
摘    要:<正>自20世纪90年代进入中国市场以来,美国JLG(捷尔杰)有限公司在中国高空作业领域的品牌知名度迅速提升,获得市场一致认可。这背后,世界领先的产品设计和制造工艺居功至伟,但JLG远渡重洋却原汁原味甚至更上一层楼的金牌服务同样功不可没。以一台高空作业平台为例,客户口中的"好服务"体现为——购买前信息通畅,购买中放心可靠,购买后保障及时。在JLG的服务理念中,这些诉求表现为三个词——细心、

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