浅谈企业管理中的情感管理

在市场经济条件下和建立现代企业制度中,谈企业的情感管理有人会觉得不合时宜,认为这是计划经济条件下,大谈政治年代中的产物。其实不然,在企业内部,人与人之间除了利益关系和人才关系外,还有一种情感关系。情感关系以利益关系和人才关系为基础,但并不归结于它们。情感关系是微妙而复杂的,企业家只有从单纯的权力意识转变为情感意识,形成情感思维,才能理顺情感关系,缔造和谐的人际关系,增强企业内部的凝聚力,共同创造现代企业文明,取得良好的企业效益。