质量与服务是品牌的核心元素 |
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引用本文: | 朱禹韬.质量与服务是品牌的核心元素[J].现代家电,2012(8):20-21. |
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作者姓名: | 朱禹韬 |
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摘 要: | 当记者与万和厨电事业部徐卫国总经理聊到服务时,他说的第一句话就是:"品牌的两个核心元素就是质量和服务。"对品牌做宣传、打广告、做传播都只是让消费者知道,但这些都形成不了真正的品牌,真正能让消费者能感受到品牌的就是产品质量和服务,安装类家电更是如此。安
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关 键 词: | 消费者 核心元素 品牌 服务收费 服务网点 徐卫国 服务人员 安装 服务质量 提供服务 |
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