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升级服务团队 提升服务品质
摘 要:
<正>烟灶行业因为产品同质化现象越来越严重,用户对服务的重视和需求越来越高,因此,无论平台商还是品牌都开始在服务上竞争。在这个时候,就一定要做好服务升级,提升公司核心竞争力。一是服务品质的升级,二是服务团队的升级。积累服务经验,升级服务团队。采访中一位做售后很成功的烟灶代理商公司的售后服务经理认为,做服务就要不计成本,速度服务。其公司的服务技师,几乎全年无休、随时待命,
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