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以消费者为中心强化体验重服务

摘要：	<正>近年来,家电业实体渠道因为电商的冲击以及消费者消费观念的变化,店面的客户粘性越来越差。前几年惯用的价格战策略,其效果越来越弱,如何适应市场变化成了家电卖场必须面对的课题。如果传统的家电渠道不能与时俱进,就不会有未来。对此,北国电器事业部部长韩国斌表示,北国电器的工作方针是一切归零,只为新的开始。韩国斌认为,
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