消费者投诉：方正科技电脑使用不到10天就出现故障

河北消费者江女士向本刊记者反映：2008年5月30日，她购买了一台东莞市方正科技电脑有限公司生产的方正科技电脑。才使用不到10天时间，这台电脑显示器就出现了故障，江女士给方正电脑售后打电话反映，维修人员查看后说故障是人为造成，不在保修范围，这种说法令江女士难以接受。