住院患者对临床护理工作满意度的调查分析 |
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引用本文: | 华群娣,张伟荣,李洁.住院患者对临床护理工作满意度的调查分析[J].Canadian Metallurgical Quarterly,2011,2(7). |
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作者姓名: | 华群娣 张伟荣 李洁 |
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作者单位: | 广东省英德市中医院,英德,513000 |
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摘 要: | 目的:调查分析临床科室病人对临床护理工作的满意情况.方法:采用问卷抽样的方法对全院临床科7个科室的880名病人进行对护理工作满意情况的调查.结果:病人对临床护理工作满意度的总均分为88.79%.调查中发现,护理工作中还存在一些问题:护士的整体素质还有待于提高;护患间缺乏有效的交流;在病人健康教育及出院指导上仍做得不足.为此,笔者在讨论中提出改进护理工作的建议,以提高护理工作满意度.
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关 键 词: | 病人 护理工作 满意度 |
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