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绽放在3G品牌店的服务之花——记2009年“重庆市用户满意电信服务明星班组”重庆联通沙坪坝3G品牌店
引用本文:陈珂.绽放在3G品牌店的服务之花——记2009年“重庆市用户满意电信服务明星班组”重庆联通沙坪坝3G品牌店[J].重庆通信业,2010(2):32-33.
作者姓名:陈珂
摘    要:重庆联通3G品牌店位于沙坪坝锦阳数码广场内,地处沙坪坝核心商圈黄金地段,建筑面积约200平方米。公司投资近百万对营业厅硬件设施进行打造。它是全重庆市唯一的一家3G品牌店。该店以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为目标。肩负着展示联通3G品牌形象的重任。实施“服务+体验+营销”工作模式,将服务与销售有机的结合。成功进行了“营销务一体化转型”。联通3G品牌店以严格管理、优良的作风受到了社会各界的关注,自2009年5月开业以来已接待上千人到厅参观体验,赢得了用户的赞扬。

关 键 词:品牌形象  电信服务  重庆联通  用户满意  重庆市  3G    明星
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