|
|||||
|
|
| 公司官方微博——品牌形象的窗口、优质服务的延伸 | |
| 引用本文： | 肖慧颖,赵幸.公司官方微博——品牌形象的窗口、优质服务的延伸[J].江西电力,2018(9). |
| 作者姓名： | 肖慧颖 赵幸 |
| 摘 要： | 正众所周知,微博以极其简单、快捷的操作方式,通过与手机移动终端及多媒体的联结,将单纯的信息发布平台转变为高度智能的互动平台。在这里,网友的互动性和主动性得到了极致发挥,"蜂窝状的信息网络"增加了用户体验的粘性,容易产生忠实的"粉丝群"。通过微博,企业不仅可以发布消息,还可以发起各种话题,吸引公众参与讨论,也可以开展丰富多样的活动(如线上直播、有奖竞猜、在线投票、捐赠等),实现与用户的互动。很明显,微博是企业与客户"面对面"沟通的最佳阵地。国网电网公司做为央企,由于自身特有的"敏感性体质",倍受社会及媒体的关注。企业 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |