重视第三方检测机构的客服工作 |
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作者姓名: | 孙芳 胡彩萍 |
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作者单位: | 浙江省纺织测试研究院; |
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摘 要: | 正第三方检测机构要求得长远发展,除不断提升实验室硬件设备配套、人员配备等要素外,还应该积极做好客户服务工作,由此才能于竞争中立于不败之地。客户服务工作现状第三方检测机构包括外资独立第三方检测机构和民营独立检测机构两大类。由于独立第三方检测机构处于交易双方的利益之外,所出具的检测数据具有独立性及公正性特点,因此已被市场各方所广泛接受。独立第三方检测机构能够为企业提供供应商质量控制服务,将样品检测业务
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