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摘    要:<正>"和弦"从员工心尖上奏响中国石油辽宁销售葫芦岛分公司张凤春2014年第15期本栏目信箱:zgsysh@21cn.com贵刊《广东石油:管理与服务的和弦》读后,感慨颇多。对于成品油销售企业来说,"管理"和"服务"是支撑企业可持续发展的两大核心工作。可是,很多企业在这两方面做得很不到位,

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