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| 积极开展用户满意工程活动 | |
| 作者姓名： | 钟永昌 |
| 作者单位： | 广州广日电梯工业有限公司 |
| 摘 要： | 我公司多年来积极开展用户满意工程活动。这项活动对提高企业的产品质量、服务质量和企业的知名度、开拓市场、获得好的经济效益有着深远的意义。搞好用户满意工程要从人的思想和意识着手。广泛宣传用户满意工程的作用和意义，让每位员工都了解并参加这项活动，在全公司树立质量第一、用户至上、一切为了满足用户需要的思想。搞好用户满意工程，首先必须要有好的产品质量。公司领导特别强调质量是企业的生命，产品质量要高起点、高要求。为此我们实施生产过程质量控制，明确各部门的质量职责，质量责任到人；坚持以自检、互检、专检为基础，… |
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