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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
服务营销如何为客户创造价值?——通过用户合作,带来企业与用户的共赢
作者姓名:
赵秀敏
作者单位:
LS产电市场部
摘 要:
伴随着客户价值需求的变化,服务的内涵也是在不断的提升和发展。在传统观念中,厂商成功售出产品,就意味着服务工作的顺利完成。但如今,用户似乎更为享受购买产品之后,在使用产品过程中用户提供的各种服务。有需求,当然就会有满足,服务也随之演变成一个只有起点,没有终点的过程。这种概念也在更多的自动化厂商中深入。
关 键 词:
服务营销
用户
创造价值
客户
合作
企业
价值需求
传统观念
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