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购物节营销手段对消费者服装网购行为的影响
引用本文:周倩颖,曲洪建.购物节营销手段对消费者服装网购行为的影响[J].纺织高校基础科学学报,2023(5):48-55.
作者姓名:周倩颖  曲洪建
作者单位:上海工程技术大学纺织服装学院
基金项目:上海市政府决策咨询重点项目(2018-A-035);
摘    要:为研究购物节营销手段对消费者服装购买行为和退货行为的影响,构建购物节营销手段、消费者冲动性和网购行为的理论模型。通过问卷调查法获取数据,利用SPSS 26.0软件进行因子分析和多元回归分析验证假设。结果表明:购物节营销手段显著影响消费者的购买行为;冲动性在购物节营销手段对消费者服装购买行为的影响中存在部分中介效应;购物节营销手段中图文展示对消费者的退货行为有显著影响。通过研究为电商在购物节期间的营销管理提出建议,以促进购物节环境下消费者对服装的购买行为。

关 键 词:购物节  营销手段  冲动性  购买行为  退货行为
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