解决供热管网末端用户不热问题的方法研究

当前,城市集中供热已经从北方城市逐渐向南方城市扩展,人们对冬季室内温度的需求也普遍增高。长期的实践证明市民选用市政集中供热是一种舒适度较高、节约能源、降低室内代热装置成本的高效方法。然而应用中,处于供热管网末端用户投诉暖气不热的问题时有发生,既影响了供热用户的正当权益,同时对于供热企业的声誉也有影响。因为,当前在社交媒体日益发达的大背景下,不热的末端用户就会在短时间内将信息传播到较大人群范围内,以至影响全社会对于相关供热企业的信心。因此研究供热网管末端用户不热的问题并积极探索解决方案对于提高末端用户舒适度与满意度,以及提升供热企业服务能力都有着十分重要的意义。