学会区分客户的需求

这是我在门店担任验配顾问的时候发生的一件事情。有一位老太太到我们店里来配老花镜，我和她沟通之后，发现这是一位很时髦的老太太，喜欢上网、旅游．还擅长琴棋书画。于是，建议她配一副远近都能用的渐进多焦点眼镜。