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正政策法规"中国质量万里行消费投诉平台"上线9月8日,"中国质量万里行消费投诉平台"上线发布会在北京举办,与企业和消费者共同提升产品服务质量,营造和谐消费环境与创新消费模式。中国消费者权益保护法研究会发言人、常务理事武高汉认为,及时处理、解决消费者投诉,有利于市场经营。"质量在线"的上线解决了消费者投诉渠道少、投诉成本过高的问题,能够有效处置举报投诉,帮助企业全面协调可持续发展。