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| Web可视呼叫中心设计与实现 | |
| 引用本文： | 戴富华.Web可视呼叫中心设计与实现[J].中国数据通信,2003,5(6):30-34. |
| 作者姓名： | 戴富华 |
| 作者单位： | 浙江广播电视高等专科学校杭州310015 |
| 摘 要： | 本概括地介绍了web可视呼叫中心系统主要模块的构成，论述了web可视呼叫中心功能的设计与web可视呼叫中心系统实现的主要技术。 |
| 关 键 词： | web可视呼叫中心 视频服务器 软交换 因特网 视频压缩 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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