GB/T 19001-2016标准7.1.6条款的实施及审核

人员及其经验是组织知识的基础。组织应考虑如何确定和管理实现产品和服务符合性,以满足组织目前和将来对所需的知识的需求。2016版GB/T 19001标准新增加了组织知识的管控要求,如何正确理解和运用新版标准的相关要求,是各类认证组织面临的一项新任务。本文结合水利工程建筑行业组织的知识管理工作实践,识别和研究GB/T19001-2016标准7.1.6条款组织知识审核中的问题及解决途径,促进认证机构、审核人员对新版标准的理解,促进审核人员能力的整体提升,从而提高质量管理体系审核的针对性和有效性。