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解读电信行业的80/20法则
引用本文:马丽莉,杨海荣.解读电信行业的80/20法则[J].信息网络,2005(2):25-27,31.
作者姓名:马丽莉  杨海荣
作者单位:北京邮电大学经济管理学院
摘    要:80/20法则在经营管理中可以算是一个常用词,被应用到很多方面。80/20法则即20%的客户可以使企业获得利润的80%份额,而其余80%的客户只能使企业获得利润的其余20%。这一法则是由意大利经济学家帕累托在19世纪末期提出的,应该说这一法则具有普遍的适用性,因此也应用于电信行业。

关 键 词:企业  电信行业  客户  利润  帕累托  80/20法则  份额  解读  应用

Analysis 80/20 Rules in Telecom Industry
Ma Lili,Yang Hairong.Analysis 80/20 Rules in Telecom Industry[J].Information Network,2005(2):25-27,31.
Authors:Ma Lili  Yang Hairong
Abstract:
Keywords:
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