机床行业以产品创新融合服务赢得市场

跟踪报道中国机床行业已有五六年的时间,这期间记者发现行业企业高管的思维发生了很大的变化。他们更重视与客户关系的变化,认为用户的价值高于企业的价值,只有深入了解客户的需求,进行产品创新,并为之服务才能赢得市场,并使企业得到生存与发展。以下是两个事例。