在信息化系统中部署和应用Forefront

从2005年开始，ABC公司的高层意识到市场已由单纯的“商品竞争阶段”转为“客户竞争阶段”。在商品不断同质的趋势下，为客户提供服务、为客户创造价值，才是企业的核心竞争力。因此他们选择了实施ERP、CRM和协同办公系统来帮助实现细分市场。