忍，还是不忍？

舒楠老师：最近，我常常遇到一些极不愉快、令人气愤的事情发生。有时我忍了，有时忍不住就发火了。忍的时候，我心里很堵，发完火后又觉得很后悔。我真的不知道如何处理是好？这些令人不愉快和气愤的事情，有时是发生在岗位上，有时是发生在家庭里。是我有问题吗？还是对方有问题呢？尤其是遇到这类问题应该怎样面对和解决呢？舒楠老师，请您在百忙中给予我帮助。