书刊评介 |
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摘 要: | “市场调查宝典”丛书市场调查是对与营销决策相关的信息的系统收集、分析和解释。这一行业在20纪30年代的美国大量出现,并被大多北美和欧洲大公司所接受。如今,在营销计划中运用了商业模式的公司几乎都需要市场调查。市场调查的应用在这些年中不断发展,越来越多的调查人员通过建模来改善数据间的关系。市场调查最普遍的应用是显示市场的规模和供应商的份额,衡量产品的用途和对其的态度,评价客户满意度和忠诚度,衡量促销的力度,确定最佳的定价策略、品牌影响力和确定有效的细分战略。市场调查这一领域正日趋复杂,如今的调查常常涉及诸多国家…
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