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| 电报电话到网络 | |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 今天，电话已经成为我们每个人生活中不可缺少的一部分，可一个世纪前当电话刚出现时，没有人意识到它会改变整个世界。当时遍布整个世界的通讯方式是电报。美国的贝尔电报公司占据了１００％的通讯市场，对电话这个新生事物嗤之以鼻。然而，一旦少数人开始使用电话进行交流、洽谈生意，电话的巨大优势便立刻开始显示出来。人们通过电话讨价还价，猜测对方的意图，推销产品，拉拢客户，而在一个公司内部，经理们可以通过电话了解各个部门的情况，听取出差在外的推销员的汇报并随时作出紧急决定，在听筒中“大发雷霆”或“热情鼓励”，用艺术… |
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