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| CRM在电信企业中的应用探讨 | |
| 引用本文： | 巨有俊.CRM在电信企业中的应用探讨[J].中国数据通信,2005,7(2):44-47. |
| 作者姓名： | 巨有俊 |
| 作者单位： | 南京邮电学院，南京210003 |
| 摘 要： | 本通过分析近年来CRM在我国电信领域的应用现状和出现的问题，说明了出现问题的原因，并为电信领域进一步有效应用CRM系统提出建议。 |
| 关 键 词： | CRM系统 电信企业 问题 效应 中国 领域 原因 应用现状 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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