故障率连年升高,售后满意度低 平板电视可靠性问题引行业关注 |
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引用本文: | 黄敏.故障率连年升高,售后满意度低 平板电视可靠性问题引行业关注[J].电器制造商,2009(4):46-47. |
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作者姓名: | 黄敏 |
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作者单位: | 《电器》记者 |
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摘 要: | 平板电视市场高速增长的同时,日渐突出的质量问题再也无法回避了。
“3·15”前夕,中国电子商会发布的《中国平板电视产品城市消费者满意度状况调研报告》(以下简称《报告》),以数据形式为人们的种种报怨提供了注解。严峻的现实、无情的数据以及来自社会各方面的现实压力令平板电视企业必须行动起来。2009年3月13日,在中国电子商务联合全国音视频标准化技术委员会共同组织的平板电视产品可靠性标准行业规范研讨会上,海信、长虹、厦华、TCL、清华同方、海尔、夏普、东芝、三星、飞利浦、索尼等平板电视制造企业共同发起成立“平板电视可靠性标准讨论组”。
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关 键 词: | 消费者满意度 平板电视 行业规范 可靠性问题 故障率 标准化技术委员会 可靠性标准 电视产品 |
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