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春兰空调“六年包修”承诺的背后
引用本文:张峰.春兰空调“六年包修”承诺的背后[J].商品与质量,2006(28).
作者姓名:张峰
摘    要:日前,春兰在业内率先打破空调“三年包修”的惯例,向所有消费者承诺:从5月20日起春兰空调整机将“六年包修”。此“言”一出,震撼业界。要知道,不少品牌的空调即使“三年包修”已勉勉强强、遮遮掩掩,甚至一些知名品牌的空调也在“三年包修”期内为维修忙得不亦乐乎,穷于应付,这“六年包修”是它们

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