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拥抱“小时代”的变革传统企业电子渠道转型思考
引用本文:
周伟强.拥抱“小时代”的变革传统企业电子渠道转型思考[J].通信世界,2013(31):46-47.
作者姓名:
周伟强
作者单位:
中国移动通信集团广东有限公司客户服务中心
摘 要:
电子渠道不应该是一个独立发展的渠道,而应该是一个融合性的互联网化运营平台,是企业整体渠道体系变革、走向高效电子化运作的核心关键。
关 键 词:
传统企业
电子化
渠道
小时
联网化
融合性
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