从管理角度谈如何提升汽车4S店售后服务满意度

近年来,随着社会的进步以及经济的发展,人们的生活水平越来越高,因而人们对生活质量的要求也越来越高。随着人民收入的增加,越来越多的家庭选择购入汽车,而汽车4S店售后服务直接影响着人们购车的选择,本文通过市场调研以及材料分析简要的总结了如何从管理者的角度提升汽车4S店售后服务满意度。