中外杰出企业营销最新理念 |
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作者姓名: | 袁俊 |
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作者单位: | 江苏东方企划咨询有限公司 224001 |
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摘 要: | 卓越企业之所以取得骄人的成绩,关键就在于它的营销思想与时代潮流合拍,与市场走向契合。通观当今中外众多杰出企业的营销行为,分析、比较其营销思想,其中蕴涵的若干理念带有惊人的相似性。这些营销新理念主要包括: “顾客满意度”永远是第一位的 顾客构成市场,市场浮沉企业。任何时候任何地方,争取顾客的支持,千方百计地满足顾客,永远是企业思考的核心。虽然顾客的构成复杂而多样,他们的购买动机
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