奥迪品牌售后服务管理体系管窥 |
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引用本文: | 刘天寒.奥迪品牌售后服务管理体系管窥[J].内燃机与配件,2018(3). |
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作者姓名: | 刘天寒 |
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作者单位: | 大连市交通口岸职业技术学校; |
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摘 要: | 近些年来,汽车产业在我国得到了快速的发展,尤其是高档汽车市场,其销量呈现出逐年递增的趋势,奥迪品牌是高档汽车市场的领先者。随着经济社会的发展,客户对汽车服务提出了越来越高的要求。要想更好的占领市场,就需要根据实际情况构建一套系统、完善的售后服务管理体系。本文将会对奥迪品牌售后服务管理体系进行系统的管窥,以更好地提高汽车行业售后服务管理水平。
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