喧宾夺主——IT厂商对待客户有口是心非现象

这是我今年遇到的真事儿,有一个国际会议筹备组要找 PC 厂商合作,一个大 PC 厂商说自己正在内部改革,没在意这项合作,而另一个较大的 PC 厂商听说这件事儿后,马上由副总带队与客户联系,了解客户需求。不久这一客户与较大的 PC 厂商完成一项130台 PC网络的合作,并获得90万元采购合同。这家大客户说,以后所有的 PC、网络上的事就找这家较大的 PC 厂商了,大 PC 厂商听说后后悔不已。