同质化时代 销售以情感取胜

<正>美国著名的客户关系心理学家尼尔.雷克汉姆曾说:有确凿的证据证明与客户的关系一直是销售中很重要的因素。而在同质产品的销售中,关系变得更重要,因为当产品间不存在差异时,那么关系就成了一种区别。