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浙餐新品牌数字化赋能顾客满意度调查及提升策略研究
作者姓名:杨岽钒  董智慧  冯文昌
作者单位:浙江商业职业技术学院
摘    要:新冠肺炎疫情常态化背景下,数字化转型成为推动餐饮行业复苏、促进消费扩容提质的重要内容。本文拟基于顾客满意度视角研究数字化赋能浙餐新品牌发展的对策,以期为浙餐新品牌提升提供决策参考。

关 键 词:数字化  浙餐新品牌  顾客  满意度  精准赋能
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