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度过起步阶段 迎来“中小”普及时代
作者姓名:崔荣会
作者单位:《中国制造业信息化:应用版》记者
摘    要:中小企业最优先的需求是市场与营销。调查中了解到,52.7%的企业首先关注市场与营销(销售)方面的问题。说明中小企业对于信息化的主要需求,集中在解决眼前急迫的生存问题,明显有别于更多关注长期效益和无形效益,更加关注战略、管理控制问题的大企业。此外,17%的企业强调管理方面的需求,13.3%的企业关注客户管理方面的需求,11.2%的企业强调生产与研发方面的需求。

关 键 词:中小企业  客户管理  长期效益  控制问题  信息化  大企业  营销  市场
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