采用“PDCA方法”来管理电梯保养作业 |
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引用本文: | 周可木.采用“PDCA方法”来管理电梯保养作业[J].中国电梯,2012(1):52-54,56. |
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作者姓名: | 周可木 |
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作者单位: | 浙江广日电梯有限公司 |
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摘 要: | 在电梯维保企业里,电梯保养作业是企业最基本的也是最重要的工作,电梯保养作业管理好了,急修及事故会大大减少,客户满意度就会大大提高,急修和事故的费用支出也会大大减少,这样的企业才能越做越好。反之,如果保养作业没管理好,电梯故障率就会大幅度增加,电梯的正常使用时间会相应减少,不仅使顾客非常烦恼,而且浪费了电梯维保企业大量的差旅费,更严重的会引起事故及恶性事故的增加。
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关 键 词: | 保养作业 作业管理 PDCA方法 电梯 恶性事故 客户满意度 费用支出 企业 |
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