|
|||||
|
|
| CTI技术及其发展趋势 | |
| 引用本文： | 罗国明.CTI技术及其发展趋势[J].电信技术,2000(7):25-26. |
| 作者姓名： | 罗国明 |
| 作者单位： | 解放军理工大学南京通信工程学院 |
| 摘 要： | 计算机电话集成(ＣＴＩ,ＣｏｍｐｕｔｅｒＴｅｌｅｐｈｏｎｙＩｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）是近年来出现的多媒体通信的重要应用之一,它集成了用户交换机（ＰＢＸ）的呼叫处理能力与计算机的数据处理和控制功能,目前许多的电信增值服务,如１６０人工信息服务系统，１６８自动信息服务系统，各行业的计费、咨询和催缴系统，以及１１２、１１４、１１７信息查询系统和１１０、１１９、１２１、２００、３００等交互式语音应答系统(ＩＶＲ)，无线、移动和卫星通信中的语音数据综合系统，移动、固定电话和寻呼机自动转移系统等都是ＣＴＩ技术的应用… |
| 关 键 词： | 多媒体通信 CTI 计算机网络 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |