基于深度学习的餐饮客户流失预测 |
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作者姓名: | 李周辉 |
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作者单位: | 广州华商学院 |
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摘 要: | 客户流失是餐饮活动中的一个重要问题,及时发现流失客户,并为此制定相应的措施,能有效降低餐饮活动的损失。为了研究深度学习在餐饮客户流失中的应用,本文首先分析影响餐饮客户流失的主要因素,筛选出影响餐饮客户流失的有效特征;其次构建基于深度学习的神经网络模型,确定神经网络训练中的各个参数;最后将特征数据输入到模型中做预测,并与Logistic回归和支持向量机两种方法做比较,验证其准确性。实验结果表明,深度学习神经网络模型取得的效果最好。
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关 键 词: | 深度学习 神经网络 客户流失 餐饮 |
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