打好服务牌 提高品牌选择和品牌忠诚度

分析了移动通信当前所面临的严峻局势，提出了把持市场要解决的两个方面的问题，并提出实现提高品牌选择度和忠诚度两大战略目标应采取的行之有效的几点措施，最后就网络优化和售后服务的问题进行简单的论述。