首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     

别墅科技物业“五心管家式”服务模式
作者姓名:石金强
作者单位:北京当代物业管理有限责任公司;
摘    要:<正>物业服务从经济形式上说是一种以服务行为打动业主的特殊商品,从管理形式上说又是一种寓管理于服务之中的特殊管理。物业服务从经济形式上说是一种以服务行为打动业主的特殊商品,从管理形式上说又是一种寓管理于服务之中的特殊管理。物业服务既然是一种商品,就有其服务价值和为客户贡献价值的增值驱动力,他通过引导客户的生活方式,满足客户个性化需求,体现其服务价值。

关 键 词:生活方式  业主  工程管理  别墅区  服务价值  心管  服务模式  服务人员  科技物业  物业服务  
本文献已被 CNKI 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号