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| ISO 9000与中国企业管理文化 | |
| 作者姓名： | 张德良 |
| 摘 要： | ISO9000系列标准是国际通用的管理标准。它是西方发达的市场经济与文化的产物。深入分析管理标准的文化内涵和特点，并与我国传统文化进行比较，对于我们准确理解和更有效地贯彻实施ISO9000系列标准具有重要意义。一、ISO9000M文比温征ISO9000系列标准有一个基本要求，即企业必须建立文件化的质量体系。ISO9000要求企业的质量管理规范化、法制化、计划化，若没有文件化，这“三化”就只能是一句空话。ISO9000所规定的质量体系文件，是一种正式的理性化制度，重视制度是西方文化的一个重要特征，它适应于现代化大生产和市场经济的要… |
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