| 精益运营呼唤新一代电信运营支撑系统 |
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| 引用本文： | 孔令萍,王燕川,杨威.精益运营呼唤新一代电信运营支撑系统[J].电信科学,2005,21(7):21-24. |
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| 作者姓名： | 孔令萍 王燕川 杨威 |
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| 作者单位： | 中国电信集团公司,北京,100032;中国电信集团公司,北京,100032;中国电信集团公司,北京,100032 |
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| 摘 要： | 本文介绍了电信运营企业进行企业转型的内外原因,论述了精益运营的内涵以及实现精益运营的七个步骤,分析了精益运营对电信运营支撑系统的转型要求,通过介绍中国电信的相关实践活动,印证了转型的必要性.
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| 关 键 词： | 企业转型 精益运营 电信业务流程 运营支撑 |
| 收稿时间： | 2005-06-24 |
| 修稿时间： | 2005年6月24日 |
Lean Operation Calls for New Generation Operational Support Systems |
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| Kong Lingping,Wang Yanchuan,Yang Wei.Lean Operation Calls for New Generation Operational Support Systems[J].Telecommunications Science,2005,21(7):21-24. |
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| Authors: | Kong Lingping Wang Yanchuan Yang Wei |
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| Abstract: | The article identified six kinds of driven force to the transformation of telecom operators. Introduced the essence of lean operation and 7 steps seeking lean operation for service providers. Emphasized the requirements of improving BSS/OSS to support business transformation and the way to deploy NGOSS to achieve excellent performance, |
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| Keywords: | business transformation lean operation telecommunications business process operational support system |
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